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Perguntas frequentes

Antes de falar com a gente.

Vocês atendem fora do Rio Grande do Sul?

Sim. Operação presencial concentrada em Santa Maria e Porto Alegre, com atendimento remoto em todo o Brasil. Para projetos fora do estado, alinhamos in loco quando necessário.

Como funciona o diagnóstico gratuito?

Uma conversa de 40 minutos por vídeo. Você fala do cenário, fazemos perguntas direcionadas e em até 5 dias entregamos um documento curto: fotografia do ambiente, riscos prioritários e plano por fases.

Posso contratar só um dos serviços?

Pode. Cada serviço pode ser contratado de forma independente. Service Desk, Field Service, Microsoft 365, Backup — separados ou em combo, com desconto progressivo.

Como vocês cobram?

Mensalidade fixa para serviços contínuos (Service Desk, Field Service, Microsoft 365, Backup). Projetos pontuais — migração, implantação, instalação — são orçados sob escopo. Sem cobrança por hora oculta.